Vi på Forsler & Stjerna strävar alltid efter att ta fram lösningar och funktioner som förenklar vardagen för trafikhuvudmännen (THM) och dess medarbetare. Trafikdata är hjärtat i våra system som Rebus och ETIS, men det är också en av de viktigaste pusselbitarna för THM:n, såväl internt som externt. Nu kände vi att det var dags att ta fram något som förenklar er hantering av trafikdata, både för att accelerera era interna processer och göra er mer självständiga. Därför har vi nu lanserat ett nytt verktyg inom affärsområdet Trafikinformation:
En self-service webbportal för hantering av trafikdata.
En skärmdump av den nylanserade webbportalen med fokus på användarvyn där man som användare kan ladda upp testdata. I administratörsvyn dyker det upp ytterligare två fält – "Registrera användare" och "Jobb". Webbportalen är åtkomlig via en URL.
Tidigare har samtliga THM behövt utföra tester av trafikdata, det vill säga få ut trafikdata i testmiljön, genom att kontakta vårt supportteam kombinerat med att leverera en zippad Rebus3-exportfil. Även om vi strävar efter att hantera dessa exporter så fort som möjligt har det varit förknippat med något långa ledtider då vi får in stora mängder testdata och andra ärenden från flertal THM som hänger ihop med att vi har ett begränsat supportteam, trots förstärkning de senaste åren.
Tanken med den nylanserade webbportalen är att personen / de personer inom er organisation som ansvarar för att få ut testdata nu kan slippa allt krångel med att skicka ett e-mail och invänta vår hantering. Istället laddar ni upp den zippade Rebus3-exporten som ni önskar testa och resten sköts automatiskt, vilket innefattar sammanslagning och sambandskontroller. När avsedd data har bearbetats och tillgängliggjorts i testmiljön får du som registrerad användare en notis i form av en bekräftelse per mejl att exporten är färdig.
Lösningen medför att våra kunder kan bli mer självgående och att det kortar ner ledtider avsevärt. I praktiken kan ni också säkerställa att den trafikdata som synliggörs i er testmiljö för era utkanaler ser rimlig ut innan ni får ut det i produktionsmiljön. I webbportalen kan man också ange vilka som ska erhålla en bekräftelse per mejl när exporten är avslutad, och ni kan på egen hand sätta upp användare som ni vill ska ha tillgång till verktyget, exempelvis tredjepartskonsulter. Inloggning sker alltid med multifaktorsautentisering för att säkerställa att webbportalen uppfyller de säkerhetskrav som er organisation ställer, men framför allt för att förhindra obehöriga att få tillgång till verktyget.
Nedan kan ni ser hur processen går till vid uppladdning av trafikdata:
Nu kommer vi till den viktiga frågan – hur går man tillväga för att beställa detta? Det hjälper vår affärsansvarig, Roger Hörnell, gärna till med och vägleder er igenom processen.