--- title: Integritetspolicy --- [Skip to the main content.](https://www.fskab.se/integritetspolicy#main-content) [![Forsler-Stjerna-logo-RGB-white](https://www.fskab.se/hs-fs/hubfs/Logo%20FSKAB%20(NY)/Forsler-Stjerna-logo-RGB-white.png?width=11421&height=2288&name=Forsler-Stjerna-logo-RGB-white.png "Forsler-Stjerna-logo-RGB-white")](https://fskab.se) [![Forsler-Stjerna-logo-RGB-blue-pos](https://www.fskab.se/hubfs/Logo%20FSKAB%20(NY)/Forsler-Stjerna-logo-RGB-blue-pos.svg "Forsler-Stjerna-logo-RGB-blue-pos")](https://fskab.se) - Produkter - [Trafikplanering](https://www.fskab.se/trafikplanering) - [Trafikinformation](https://www.fskab.se/trafikinformation) - [Skolskjuts](https://www.fskab.se/skolskjuts) - [Utbildning](https://www.fskab.se/utbildning) - [Senaste nytt](https://www.fskab.se/senaste-nyheter) - [Om oss](https://www.fskab.se/om-oss-forsler-stjerna) - [Vår historia](https://www.fskab.se/vår-historia-forsler-stjerna) - [Kontakt](https://www.fskab.se/kontakt) - [Karriär](https://www.fskab.se/karriär-forsler-stjerna) Search [Support](https://fskab.se/support) [Nyhetsbrev](https://www.fskab.se/senaste-nyheter#head_1) Toggle Menu Search Toggle Menu [Support](https://fskab.se/support) [Nyhetsbrev](https://www.fskab.se/senaste-nyheter#head_1) - Produkter - [Trafikplanering](https://www.fskab.se/trafikplanering) - [Trafikinformation](https://www.fskab.se/trafikinformation) - [Skolskjuts](https://www.fskab.se/skolskjuts) - [Utbildning](https://www.fskab.se/utbildning) - [Senaste nytt](https://www.fskab.se/senaste-nyheter) - [Om oss](https://www.fskab.se/om-oss-forsler-stjerna) - [Vår historia](https://www.fskab.se/vår-historia-forsler-stjerna) - [Kontakt](https://www.fskab.se/kontakt) - [Karriär](https://www.fskab.se/karriär-forsler-stjerna) [Facebook](https://www.fskab.se/integritetspolicy#0) [Linkedin](https://www.fskab.se/integritetspolicy#0) [X](https://www.fskab.se/integritetspolicy#0) [YouTube](https://www.fskab.se/integritetspolicy#0) [Medium](https://www.fskab.se/integritetspolicy#0) **Innehåll** [Vem ansvarar för personuppgifterna?](https://www.fskab.se/integritetspolicy#head_1) [Vilka uppgifter behandlar vi, och varför?](https://www.fskab.se/integritetspolicy#head_2) [Vem kan ta del av uppgifterna?](https://www.fskab.se/integritetspolicy#head_3) [Hur länge sparar vi uppgifterna?](https://www.fskab.se/integritetspolicy#head_4) [Kakor (Cookies) och liknande teknik](https://www.fskab.se/integritetspolicy#head_5) [Dina rättigheter](https://www.fskab.se/integritetspolicy#head_6) [Ändringar](https://www.fskab.se/integritetspolicy#head_7) [BILAGA: Vanliga begrepp](https://www.fskab.se/integritetspolicy#head_8) ## **Integritetspolicy** ##### Senast uppdaterad: 2026-09-23 Forsler & Stjerna Konsult AB värnar om din integritet. Här beskriver vi hur vi behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss, är kontaktperson hos en kund eller leverantör, använder vår support, anmäler dig till ett evenemang eller nyhetsbrev eller söker arbete hos oss. ### Vem ansvarar för personuppgifterna? Forsler & Stjerna Konsult AB, organisationsnummer 556412-4849, är personuppgiftsansvarigt för den behandling som beskrivs i denna policy. **Adress:** Södra Förstadsgatan 26, 211 43 Malmö **Kontakt för integritetsfrågor:** Johan Rix, CTO **E-post:** [johan.rix@fskab.se](mailto:johan.rix@fskab.se) Våra kunder använder våra system i sin egen verksamhet. Kunden bestämmer för vilka ändamål uppgifterna används och är personuppgiftsansvarig för den behandlingen. Om Forsler & Stjerna behandlar uppgifterna för kundens räkning, exempelvis vid drift eller support, gör vi det enligt kundens instruktioner som personuppgiftsbiträde. Frågor om uppgifter i systemet ska i första hand ställas till den kund och dess verksamhet som använder det. ### Vilka uppgifter behandlar vi, och varför? Vi behandlar bara uppgifter som behövs för ett bestämt ändamål. Uppgifterna kommer främst från dig själv, från den organisation du företräder eller från din användning av vår webbplats och våra tjänster. **Kontakt och förfrågningar.** När du kontaktar oss behandlar vi exempelvis namn, organisation, e-postadress och det du skriver i ditt meddelande. Vi använder uppgifterna för att besvara och följa upp din förfrågan. Vår rättsliga grund är vårt berättigade intresse av att kunna kommunicera med personer som kontaktar oss. Om förfrågan gäller ett avtal direkt med dig kan behandlingen i stället vara nödvändig för att vidta åtgärder inför ett avtal. **Kunder, leverantörer och support.** Vi behandlar kontaktuppgifter, befattning, kommunikation och uppgifter som behövs för avtal, leverans, fakturering och support. Grunden är vårt berättigade intresse av att sköta affärsrelationen och ge support. Uppgifter i bokföringsmaterial behandlas för att uppfylla rättsliga skyldigheter. **Evenemang och utbildningar.** När du anmäler dig till exempelvis ett webbinarium eller en kundträff behandlar vi de uppgifter som behövs för anmälan, praktisk information och genomförande. Grunden är vårt berättigade intresse av att ordna evenemanget eller, när det är tillämpligt, ett avtal med dig. Anmälan innebär inte automatiskt att du får vårt nyhetsbrev. **Nyhetsbrev.** Om du väljer att prenumerera använder vi din e-postadress och eventuella uppgifter du själv lämnar för att skicka nyheter, kundexempel och inbjudningar. Grunden är ditt samtycke. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i utskicket eller genom att kontakta oss. **Rekrytering.** Om du söker arbete hos oss behandlar vi kontaktuppgifter, CV, ansökan och andra uppgifter som behövs för att bedöma din ansökan. Grunden är vårt berättigade intresse av att rekrytera medarbetare. Skicka inte känsliga personuppgifter om vi inte uttryckligen ber om dem. **Webbplats och säkerhet.** När du besöker webbplatsen kan tekniska uppgifter, exempelvis IP-adress, information om enhet och webbläsare samt besökta sidor, behandlas för att webbplatsen ska fungera och vara säker. Grunden är vårt berättigade intresse av att driva och skydda webbplatsen. Statistik och marknadsföring som bygger på kakor eller liknande teknik används endast enligt dina val i våra kakinställningar. Om du inte lämnar de uppgifter som behövs för en förfrågan, anmälan eller supportärende kan vi kanske inte hantera den. ### Vem kan ta del av uppgifterna? Behöriga medarbetare hos oss får tillgång till uppgifter när det behövs för deras arbete. Vi anlitar även leverantörer för exempelvis webbplats, formulär, kundhantering, e-post, IT-drift och support. De får bara behandla uppgifter för avtalade ändamål och enligt våra instruktioner när de är våra personuppgiftsbiträden. Uppgifter kan också delas med andra bolag inom vår koncern när det behövs för administration eller en gemensam kundrelation, samt med myndigheter när vi är skyldiga enligt lag. Vi använder inte en anmälan till ett evenemang eller en kontaktförfrågan som ett automatiskt samtycke till nyhetsbrev. ### Hur länge sparar vi uppgifterna? Vi raderar eller avidentifierar uppgifter när de inte längre behövs för sitt ändamål, om vi inte måste spara dem längre enligt lag eller för att hantera ett rättsligt anspråk. ### Kakor (Cookies) och liknande teknik Vår webbplats använder kakor och liknande teknik. Vissa behövs för att webbplatsen ska fungera. För andra ändamål, såsom statistik och marknadsföring, ska du kunna välja om tekniken får användas och senare ändra ditt val. I **\[LÄNK TBA\]** beskriver vi vilka kakor och andra verktyg som används, deras leverantörer, ändamål och lagringstider. ### Dina rättigheter Du kan kontakta oss för att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig och, när villkoren är uppfyllda, begära rättelse, radering, begränsning eller överföring av uppgifter. Du kan invända mot behandling som grundas på vårt berättigade intresse. Du har alltid rätt att invända mot direktmarknadsföring. När behandlingen bygger på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det. Återkallelsen påverkar inte behandling som skedde innan du återkallade samtycket. Kontakta Johan Rix på [**johan.rix@fskab.se**](mailto:johan.rix@fskab.se) om du vill använda någon av dina rättigheter eller har frågor. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, via **imy.se**. ### Ändringar Vi uppdaterar policyn när vår behandling av personuppgifter förändras. Den senaste versionen finns på vår webbplats. ### BILAGA: VANLIGA BEGREPP **Personuppgifter:** Varje upplysning som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person (nedan kallad en registrerad), varvid en identifierbar fysisk person är en person som direkt eller indirekt kan identifieras särskilt med hänvisning till en identifierare som ett namn, ett identifikationsnummer, en lokaliseringsuppgift eller onlineidentifikatorer eller en eller flera faktorer som är specifika för den fysiska personens fysiska, fysiologiska, genetiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet. **Känsliga personuppgifter:** Känsliga personuppgifter är uppgifter som avslöjar, ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiösa eller filosofiska övertygelser, medlemskap i fackförening, uppgifter som rör sexualitet och hälsa samt genetiska och biometriska uppgifter. **Behandling:** En åtgärd eller kombination av åtgärder beträffande personuppgifter eller uppsättningar av personuppgifter, oberoende av om de utförs automatiserat eller ej, såsom insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning eller ändring, framtagning, läsning, användning, utlämning genom överföring, spridning eller tillhandahållande på annat sätt, justering eller sammanförande, begränsning, radering eller förstöring. **Intresseavvägningen** innebär att det måste finnas ett berättigat intresse för den personuppgiftsansvarige som väger tyngre än den registrerades intresse av skydd mot kränkningar av den personliga integriteten. Det kan till exempel handla om att samla in personuppgifter genom cookies för att förbättra användarens upplevelse av webbplatsen eller förenkla inloggningen, liksom att skicka ut marknadsföringsinformation till en befintlig kunds e-postadress. Användning av de kategorierna av personuppgifter (cookies respektive e-postadress) anses innebära en låg risk för kränkning om ändamålet är relativt harmlöst. **Profilering:** Varje form av automatisk behandling av personuppgifter som består i att dessa personuppgifter används för att bedöma vissa personliga egenskaper hos en fysisk person, i synnerhet för att analysera eller förutsäga denna fysiska persons arbetsprestationer, ekonomiska situation, hälsa, personliga preferenser, intressen, pålitlighet, beteende, vistelseort eller förflyttningar. **Anonymisering:** Behandling av personuppgifter på ett sätt som innebär att personuppgifterna inte längre kan tillskrivas en specifik registrerad utan att kompletterande uppgifter används, under förutsättning att dessa kompletterande uppgifter förvaras separat och är föremål för tekniska och organisatoriska åtgärder som säkerställer att personuppgifterna inte tillskrivs en identifierad eller identifierbar fysisk person. **Register:** En strukturerad samling av personuppgifter som är tillgänglig enligt särskilda kriterier, oavsett om samlingen är centraliserad, decentraliserad eller spridd på grundval av funktionella eller geografiska förhållanden. **Registerutdrag:** Omfattar en förteckning av vilka personuppgifter som behandlas, för vilket ändamål, hur länge de lagras samt till vem eller vilka de lämnats ut. Ett registerutdrag omfattar inte personuppgifterna i sig. **Personuppgiftsansvarig:** En fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institution eller annat organ som ensamt eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter; om ändamålen och medlen för behandlingen bestäms av unionsrätten eller medlemsstaternas nationella rätt kan den personuppgiftsansvarige eller de särskilda kriterierna för hur denne ska utses föreskrivas i unionsrätten eller i medlemsstaternas nationella rätt. **Personuppgiftsbiträde:** En fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institution eller annat organ som behandlar personuppgifter för den personuppgiftsansvariges räkning. **Samtycke av den registrerade:** Varje slag av frivillig, specifik, informerad och otvetydig viljeyttring, genom vilken den registrerade, antingen genom ett uttalande eller genom en entydig bekräftande handling, godtar behandling av personuppgifter som rör honom eller henne. **Personuppgiftsincident:** En säkerhetsincident som leder till oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust eller ändring eller till obehörigt röjande av eller obehörig åtkomst till de personuppgifter som överförts, lagrats eller på annat sätt behandlats. Andra exempel på personuppgiftsincidenter kan t.ex. vara: - En besökare har använt skrivaren och lämnat utskrifter kvar i skrivaren som innehåller kundlistor med kontaktuppgifter - En anställd råkar ta bort information i en databas som innehåller personuppgifter - Ett mail som innehåller personuppgifter skickas till fel mottagare utanför organisationen **Tredje part:** En fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institution eller organ som inte är den registrerade, den personuppgiftsansvarige, personuppgiftsbiträdet eller de personer som under den personuppgiftsansvariges eller personuppgiftsbiträdets direkta ansvar är behöriga att behandla personuppgifterna. **Underleverantör:** Företag, person eller annan som vi kontrakterar för att utföra ett definierat arbete i ett kunduppdrag. Det kan gälla konsultuppdrag, drift att IT-lösning med mera. Vilka vi är Vilka vi är - [Om oss](https://www.fskab.se/om-oss-forsler-stjerna) - [Vår historia](https://www.fskab.se/vår-historia-forsler-stjerna) - [Addnode Group](https://www.addnodegroup.com/sv/) Vad vi gör Vad vi gör - [Trafikplanering](https://www.fskab.se/trafikplanering) - [Trafikinformation](https://www.fskab.se/trafikinformation) - [Skolskjuts](https://www.fskab.se/skolskjuts) Användbara länkar Användbara länkar - [Nyheter](https://www.fskab.se/senaste-nyheter) - [Miljöpolicy](https://www.fskab.se/hubfs/Addnode%20Group%20(Code%20of%20Conduct).pdf) - [Addnode Group Visserblåsarkanal](https://www.addnodegroup.com/sv/bolagstyrning/visselblasartjanst/) - [Styrdokument](https://www.fskab.se/om-oss-forsler-stjerna) Adress & Kontakt Adress & Kontakt Forsler & Stjerna Konsult AB Södra Förstadsgatan 26 211 43 Malmö [mailto:info@fskab.se](mailto:info@fskab.se)[info@fskab.se](mailto:info@fskab.se) [![FSKAB\_Logo (Cropped)](https://www.fskab.se/hubfs/Bild5.png)](https://www.fskab.se) - [Integritetspolicy](https://www.fskab.se/integritetspolicy) © 2026 Forsler & Stjerna Konsult AB [Linkedin](https://linkedin.com/company/forsler-stjerna-konsult) Return to top